В современном обществе большое внимание уделяется проблемам психологического насилия и травли. Одной из разновидностей такого насилия является групповой абьюз, или ,попросту говоря, травля. Особенно остро эта проблема проявляется в т.н. закрытых коллективах, там где существует сильное влияние социального давления и стереотипов. В таких ситуациях жертвы травли часто ощущают себя бессильными и неспособными изменить свое положение. Абьюз в отношении конкретного человека существует тогда, когда члены определенного сообщества или неформальной группы систематически оскорбляют, унижают и изолируют его социально или даже физически.
Согласитесь, картина довольно знакомая. Или правило "делай как я" со знаком минус. Встречается и у людей и у животных. Однако у животных это связано с проблемами выживания, а у людей, в большинстве случаев, этот поведенческий атавизм, лишь проявление социальной дегенерации. Групповой абьюз может иметь серьезные последствия для жертвы, такие как проблемы со здоровьем, депрессия и даже самоубийство. Посттравматическое стрессовое расстройство так же распространено среди жертв группового абьюза. Людей, считающих, что издевательства над другими это смешно, можно привлечь к уголовной ответственности за преднамеренное причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью по статьям 111 и 112 Уголовного кодекса Российской Федерации. Если насилие является психологическим, это может рассматриваться как клевета (статья 128.1 УК РФ). В очень серьезных случаях — как побуждение к самоубийству (статья 110 УК РФ) и призыв к совершению самоубийства (статья 110.1 УК РФ). Личная ответственность за такие противоправные действия возникает с 14 лет. После достижения 16 лет можно получить не только штраф, но и тюремный срок.
В каких коллективах чаще всего возникает абьюз? Не смотря на то, что звучит это странно, но в коллективах, основанных на дружбе или родственных отношениях (кумовство), часто возникают такие проблемы. Не без оснований говорят, что лучше не работать с родственниками и друзьями. В таких коллективах часто неопределенны границы взаимодействия и отсутствуют процессы оценки ответственности. В компаниях, где стимулируется конкуренция и игнорируется явление "дедовщины",абьюз является частым явлением.
Что делать, если столкнулся с абьюзом на работе? Соблюдайте дистанцию: попытайтесь перейти на письменное общение с любым человеком, который злоупотребляет своим поведением только по рабочим вопросам (а в нерабочее время вообще не общайтесь). Все соглашения, задания и поручения должны быть зафиксированы. При общении используйте официальный и уважительный тон.
Устанавливайте и защищайте свои личные и социальные границы: это может быть сложным, но необходимым. Необходимо сообщить абьюзеру или группе абьюзеров, что их поведение недопустимо. Пока вы молчите, они считают, что такое отношение с вами возможно. Боритесь.
Не забывайте, кто вы: частое насилие на работе может вызывать сомнения в собственной компетентности и профессионализме. Регулярно отмечайте, что вы делаете и каких успехов добиваетесь на самом деле. Кстати, списки дел и общение с коллегами из других компаний могут очень помочь в этом.
Если в компании есть компетентный HR-специалист, обратитесь к нему за помощью. К сожалению, такие специалисты немногочисленны. Также вы можете обратиться к психологу, который будет поддерживать вас, помогая разобраться в ситуации, принять необходимые для вас решения и сделать соответствующие шаги.